Me considero un poco adicta al uso de los clubs de venta privada, tanto para compra de artículos como de servicios. Así que cuando empezaron a salir aquellos dedicados al mundo de la casa, mobiliario y decoración, se me abrió un nuevo mundo de posibilidades. Hasta hace un tiempo sólo seguía un par de ellos, la verdad es que no son muchos los dedicados a este campo, pero hace un tiempo he descubierto el que hasta el momento es para mí, el mejor club de ventas privadas dedicado a la decoración, Westwing Home & Living.
¿Qué tiene de particular? sin duda las firmas y los productos que ofertan, siempre atractivos, cada día me quedo con ganas de comprar. Y en la variedad también está el gusto, todos los estilos, múltiples marcas y no sólo pequeñas piezas decorativas, sino también mobiliario. Bajo estas líneas veréis por ejemplo firmas tan emblemáticas como V Dinastia. Y por supuesto con la ventaja que caracteriza a este tipo de webs, los precios. Cada día al abrir mi mail, encuentro pequeños y grandes tesoros….
Decofeelings 
Bueno pues yo compre un par de cuadros (Nada baratos por cierto) y me tardaban en llegar de 3 a 4 semanas desde el fin de campaña. bien pues pasado ese tiempo y sin tener noticias por parte de ellos decido ponerme en contacto me dicen que esta prevista la entrega la próxima semana (la semana de 11 al 18)bueno pues a esperar, Pasa la semana y lo único que me ha llegado es un número de seguimiento de UPS que pone que me llegará el 21 de marzo. El día 20 miro de nuevo y me pone que lo recibiré el 25, ya cabreada me pongo en contacto con westwing para informarles y preguntar si hay algún problema, los cuales me responden con un número de atención al cliente de UPS. …Dicese -Nosotros nos lavamos las manos ahora el problema es de la compañia de transporte. Pues yo no lo veo así a quien he comprado el articulo. Bueno pues ahora a esperar hasta el 25. Son muy informales, no merece la pena si tienen problema con los plazos de entrega que lo solucionen ellos.No creo que vuelva a comprarles nada.
Vaya, siento tu mala experiencia Laura, espero que sea un caso aislado. La verdad es que yo no he comprado pero todo tiene muy buena pinta.
Saludos
Me gusta mucho esta página, tiene ideas muy buenas, he estado tentada un par de veces de picar con algo, pero hoy mirando la venta «Leyendas Indias» he visto una consola «consola en media luna» que pone precio original 975, 589 nuestro precio…
Resulta que un familiar tiene un comercio de regalo y decoración y pensó en comprar esta pieza, es de Kare una marca alemana y si no recuerdo mal salía PVP unos 540€.
En resumen, que me gustan mucho las ideas que da la página pero me fastidia un poco que nos quieran vender la moto de esa forma.
Mi experiencia con esta empresa también ha sido muy mala, compré una consola por un precio más que razonable pero me ha llegado desmontada (en ningún momento dicen que tengas que montarte tu el mueble), pero con algunas piezas arrancadas, supongo que para que pudiera entrar en el embalaje de envío, y es más las piezas arrancadas están rotas. Una calidad pésima de materiales (las patas parecen de corcho) y en unas condiciones que ni en un mercadillo de saldo. No recomiendo para nada esta página.
Menudo chasco Anabel, siento que también hayas tenido mala experiencia, gracias por compartirla. Es una pena porque la web tiene muy buena pinta…
Un saludo.
Cris
Hola,
Ya veo que no soy sólo yo la desafortunada y no es consuelo. En mi caso, un mueble japonés de una calidad de mercadillo que no corresponde ni mucho menos con su precio ni con la cuidada estética de su web. Por cierto tengo fotos del engendro en cuestión. Además de los retrasos como ya han contado otras lectoras llevo luchando dos semanas para que vengan a buscarlo, porque no contentos con la calidad me llegó con graves defectos de fabricación. Parece que no comprueban los muebles antes de enviarlos a sus clientes. Con venderlos les basta.
Un saludo.
Mónica.
No compreis en esta web es un desastre, confirmo las opiniones negativas de las demas personas, tardaron un mes y medio largo en servirme los articulos que habia comprado, y la agencia de envios con la que trabajan (ups) dejo el paquete en casa de mi vecina sin ni siquiera avisarme, experiencia muy negativa.
pues yo he comprado un par de veces y por el momento contento.. he comprado algo mas ya os contare, eso si yo me dedico a pequeñas cosas cuadros y piezas decorativas no he comprado nada de muebles .. saludos .
El precio es el timo, te elevan el precio anterior para dejar el precio actual más alto, sino hacer la prueba cuando queráis comprar algo. Yo quería una estanteria de cromo moderna negra, lo puse así en Google mire las imágenes y la encontré por 30€ y un montón de productos más de esa campaña.
No me importa que sean más caros, pero que no nos quieran vender que son un low cost! Porqué encima en las webs que encontré no eran de oferta relámpago, así que pude pensarlo bien antes de comprarlo, no con las prisas de finaliza la venta.
Yo solo he comprado una vez…. y el producto es un desastre. me acaban de llegar dos alfombras vinilicas alargadas que supuestamente imitaban el suelo hidráulico y el resultado es de chiste. esperaba algo discreto, tampoco una cosa increíble pero es como si hubieran impreso en vinilo una foto de mala calidad del suelo hidráulico y además la impresora se hubiera quedado con poca tinta.
Para acabar de arreglarlo los cortes del vinilo están hecho a mano, por lo que no son rectos en todas las zonas sino que se ve algo del siguiente trabajo en el lateral (como cuando mi hija recorta un folio con tijeras…)
Es una pena porque las imágenes que salían en la web no eran ni parecidas al producto final. Escribo mi experiencia con la esperanza de que les sirva a otros, porque probablemente si hubiera leido en foros antes de comprar no me habría gastado el dinero.
Qué pena leer tantas críticas negativas. No he comprado todavía pero tenía intención de hacerlo, tendré que pensármelo :(
Yo iba a comprar la silla eames por 59€ como si fuese el chollo de la vida, pero la puse en google y hay tiendas que la tienen a PVP habitual por 49 €. El truco de esta página es inventarse el precio original (engordándolo a lo bestia) y poner ellos un precio que es más caro que en cualquier otra tienda. Igual me ha pasado con un papel de pared que en la revista interiores pone 18€ el metro y en la web de westwing estaba a 60 €, vamos timazo total!!
Menos mal que me he dado cuenta a tiempo de cómo va esta web y no he picado!!
CUIDADO!!
Acabo de comprar una silla Silla Eames DAW Style Chrome Edition en Westwing, y la verdad que al final bien. OS comento mi experiencia:
– El precio no esta mal, salió por 59 € (con el bono de 10€ que consigues al registrarte), incluidos los gastos de envio e iva.
– El envio fue lo unica que reguleras, ya que aunque decía de 1 a 3 dias, finalmente tardó 7 (a los 3 dias les envié un correo quejandome, porque habia leido comentarios muy malos). Mal por su parte pero aceptable.
– La calidad del producto incluso mejor de lo que espera. Hay que tener en cuenta que 59€ por una silla es lo que te cuesta en el Ikea (low cost, vamos), asi que en base al precio la calidad me parece buena.
No la veo para un uso intensivo (como silla de comedor de uso diario no creo que dure mas de un par de años), pero en general me parece una buena realcion calidad/precio, teniendo en cuenta el precio final de 59€.
La cuestión es… ¿qué precio original ponía para la silla eames? Si ponen un precio parecido al de un buen fabricante (por ejemplo, Vitra), pero si lo que finalmente te venden es una imitación a precio de imitación… No sé dónde está la ventaja, salvo que sea de mayor calidad que las otras imitaciones.
correcto, imitación a precio de imitación.
Está claro que inflan los precios descaradamente.Sin el bono descuento incluso seria algo mas caro que en otros sitios, pero eso ya cada uno sabe, si te da buenas ideas y te gustan los productos puedes comprarlos en esa web o estar mas tiempo buscando y encontrarlo mas barato.
Eso si, si sufres de corazón mejor piénsatelo 2 veces o te puede dar un ataque porque hasta que no te llega a casa (y esta sin defectos) vas a estar si saber donde y cuando te llegará.
Pero en mi caso salió bien a la primera, aunque realmente NO creo que repita, sin el bono descuento no es realmente barato.
El trato es bastante agradable, pero el problema es que tienes que contactar con ellos para casi todo, lo cual ya es una desventaja. En mi caso hice dos pedidos: uno de ellos eran dos bolsos de playa, los cuales devolví pues la calidad dejaba mucho que desear pese a ser caros; y con el otro, dos fuentes de cerámica de una reconocida fábrica española, me pasó de todo. La primera vez llegaron sin proteger y partidas, en el segundo envío sólo llegó una y por fin al tercer envío llegó la fuente que faltaba, pasados casi dos meses, y aunque me he quedado con ella tiene un defecto en el dibujo lo cual me hace pensar que realmente pueden llegar a ser en algunos casos productos con tara. En todo caso, siempre responden y son muy amables.
A mi me ha pasado igual . Tardan siglos en enviar los pedidos
Gracias a todos. Yo pensaba comprar pero leído lo leído no lo haré.
Mi experiencia con los envios de Westwing ha sido horrible. Pagan la tarifa mas barata por lo que pueden venir en 12 horas, dan mal la dirección y después los que deben traerte el paquete no saben donde. Resultado? Cuatro días para recoger un pedido.
Además no dan todos los detalles de los productos y cuando llegan a casa, sorpresa! no tiene nada que ver con lo que esperabas. Y ya no os hablo de lo que hay que hacer para devolverlo.
Sinceramente los precios no son tan buenos como para pasar por tal caos para recibir un producto
Mirad en otra web, no paséis lo que yo, en mi opinión la peor web en la que he comprado, y no son pocas. Saludos :)
Recomiendo westwing para tomar ideas de sus fantasticos interioristas, pero por favor, una vergüenza, lo de Ikea es de máxima calidad al lado de esto tenis publicistas y expertos en marketing. Como me han tomado el pelo. 4 pedidos, que ascienden abuno 800 euros, ahora toca devolver …
He trabajado para ellos y son de pena. Su gestión logística de pena, trabajábamos como los chinos, sin herramientas, sin nada todo envolviéndolo a mano, igual que cualquiera envuelve unos regalos con cinta y papel. Lo mismo. No sé los otros almacenes de fuera de España, pero el de Cataluña es un desastre, se están gastando un montón de dinero en inversiones de espacio, mercancías y personal. Pero no en productividad. Eso quiere decir que todos los que han puesto dinero en esta fantasmada de empresa querrán tarde o temprano sus ganancias de algo que no cuadra, que no se gestiona correctamente, lo que subirá aún más los precios de esta empresa. Es un desastre y un engaño de empresa. No compréis allí, os saldrá más caro al final. Os lo digo en serio.
Gracias por compartir tu experiencia y darnos tu visión. Un abrazo
Es muy similar a Mimub ¿La conoces? De hecho, he visto algunos artículos en Westwing que ya había visto por allí…
Creo, de todas formas que los precios de Mimub son algo mas económicos ¡Algo, no mucho mas! Yo he comprado varias cosas en Mimub para casa: accesorios de estilo industrial, iluminación… y, la verdad, quedé muy satisfecha. Por si te sirve de referencia ;P
Conozco Mimub también, compré y no tuve problemas pero he oído opiniones a favor y en contra de ambas, supongo que según la experiencia que te toque.
Muchas gracias por tus opiniones.
Despues de ser literalmente timado por Infurn (otra web de muebles), quienes me timaron 450 Euros (ni product ni devolución), he hecho un pedido de unos 1,000 Euros en Westwing. Me ha llegado una escobilla de baño de momento :-)…Esperando.
Publicaré el resultado de la compra aunque he perdido esperanzas tras leer los comentarios. Hoy mismo iba a comprar una estantería pero voy a ser cauto.
Otra empresa que no recomiendo es Moma.
Saludos
Lamento tus malas experiencias, espero que lo que has pedido te llegue correctamente. Haces bien en ser cauto. Un saludo
Cris
Os voy a contar mi experiencia con Westwing, conozco muy bien la tienda online y creo que es un caso claro de cómo se puede morir de éxito. He hecho más de 15 pedidos con ellos y cada vez van de mal en peor: plazos de entrega larguísimos, devoluciones de dinero que tardan días y días, dos pedidos seguidos con la mercancía rota. Y, por cierto, de precios buenos nada de nada: en Leroy Merlin he encontrado dos productos, biochimeneas y un artículo para la barbacoa mucho más baratos. Y en Verdecora. Y la última ha sido hoy mismo: una jaula decorativa por la que pagué 27 euros y el envío la he visto igualita en A loja Do Gato Preto por 14,95 €. Creo que son más baratos solo en casos muy puntuales, el precio en tienda que ponen es falso.
Yo NO recomiendo para nada comprar en Westwin
WESTWING ESTAFA!!!!! Compramos una lámpara que se nos entregó completamente rota, enviamos las fotos del artículo y NO HACEN REEMBOLSO!!!!!!